Brändinmuutos

Miksi nimemme muuttuu Lindeksi?

AGA on ollut osa Lindeä jo vuodesta 2000. Linden ja Praxairin sulautuminen viime vuonna on historiallinen osoitus siitä, kuinka kaksi yritystä muodostavat yhdessä teollisuus- ja lääkekaasuteollisuuden maailmanmarkkinajohtajan, jolla on yli 80 000 työntekijää ja asiakkaita yli 100 maassa.

Osana uuden Linden muodostumista olemme päättäneet muuttaa yrityksemme nimen AGA:sta Lindeksi kaikissa Skandinavian ja Baltian maissa tammikuusta 2020 lähtien. AGA-tuotemerkki säilyy propaanin, hitsaustuotteiden ja hiilihapotettujen tuotteiden tuotemerkkinä.

Brändinmuutoksemme ei tarkoita muutoksia tarjouksissamme, yhteysalueissamme ja suhteissamme. Pidemmällä aikavälillä olemme kuitenkin vakuuttuneita siitä, että asiakas tulee hyötymään Linden maailmanlaajuisesta läsnäolosta, laajasta tuotevalikoimasta, asiantuntemuksesta ja sitoutumisesta. Jatkamme investointeja räätälöityihin ratkaisuihin sekä verkkosivuihimme ja sovelluksiimme.

Mitä minun on asiakkaana tehtävä?

AGA-verkkokaupan asiakkaat: Sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin päivittää sovelluksesi. AGA muuttuu yksinkertaisesti Lindeksi ja voit jatkaa palvelun käyttöä AGA-käyttäjänimellä ja salasanalla. Jos siirryt verkkosivulle aga.fi/shop se ohjaa sinut verkkosivulle linde-gas.fi/shop.
Vanhan sovelluksen käyttäjät (propaani): Lataa uusi sovellus nimellä Linde shop ja luo uusi profiili. Vanhassa AGA-sovelluksella tulisi myös olla linkki, joka vie sinut App Store- / Google Play -kauppaan, josta voit ladata uuden sovelluksen.

Miksi minun on vanhana AGA-sovelluksen käyttäjänä ladattava uusi sovellus ja luotava uusi profiili?

Koska emme siirrä asiakastietoja uudelle sovellukselle, pyydämme sinua lataamaan uuden Linde shop sovelluksen. Mikäli sinulla on jo AGA-verkkokauppasovellus, sinun ei tarvitse tehdä mitään - tämä sovellus muunnetaan Linde-verkkokauppasovellukseksi. Mitä tapahtuu aga.fi/shopille Aga.fi/shop suljetaan 13. tammikuuta. Tämän jälkeen sinut ohjataan uudelle verkkosivulle automaattisesti.

Milloin saan lisätietoja brändimuutoksesta?

Tiedotamme jatkuvasti kaikista tulevista muutoksistamme sähköpostitse, push-ilmoituksella ja viesteillä sovelluksessa ja verkkosivustoillamme. Tarkat päivämäärät ja aikataulut julkaistaan myös säännöllisesti.

Kuinka pääsen tarkastelemaan vanhoja henkilötietojani?

Voit käyttää ja ladata kaikki asiakastietosi AGA-verkkokaupasta 12. tammikuuta 2020 saakka. Tämän päivämäärän jälkeen tietosi siirretään automaattisesti Linden verkkokauppaan.